GUIDEご利用ガイド
- 送料とお支払いについて
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送料とお支払いについては、以下のページをご覧ください。
>>送料についてのご案内
- ポイントについて
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ご購入いただくと、商品代金（税抜）をポイントにて還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物にご利用いただけます。
ポイントの状態
付与されたポイントは、ご注文いただいた商品が発送済みになったあとで「有効」になります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。有効待ちポイントご購入後、商品が発送済みになるまでは一時的に仮ポイントとなります。 有効ポイントご利用可能なポイントです。 有効期限切れポイント有効期限が過ぎたポイントです。 保留ポイント何らかの事情で保留状態にあるポイントです。 無効ポイントご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです。
ポイントのご利用について
商品のご購入の際に、1ポイント＝1円としてご利用いただくことができます。
ご注文の際、下記のご利用方法を選択することができます。
可能な限り全て利用する 総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用します。
一部ポイントを利用する 総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用します。ポイント有効期限について
ポイントは、最後にポイントを取得した時点から1年間有効です。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。
- ※ 失効したポイントをお戻しすることはできません。
- ※ ポイントの有効期間は1年間ですが、1年間に1回でもポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。
- ※ 但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。
- ※ ポイントの現金への換金はできません。
- クーポンについて
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ご注文手続き画面にて使用するクーポンを選択してください。
メールマガジンやLINEなどで配布されたクーポンコードはご注文手続き画面にてクーポンコードを入力し、選択してください。- ※ クーポンにはご利用可能な期間や条件などを設けている場合がございます。
- ※ クーポンをご利用頂いた後のポイント付与に関しましては、クーポンご利用後の価格で計算され、付与されます。予めご了承ください。
- 会員登録について
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会員登録は無料です。
登録完了後、ご登録いただきましたメールアドレスに登録内容を送信いたします。
登録をしていただくと、ご購入時にポイントが付与されます。また、新商品やお得な情報が掲載されたメールマガジンをお届けいたします。
- 返品・交換・保証
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商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後7日以内にお知らせください。
お客様都合による返品・交換につきましては、商品到着後7日以内にご注文メールへの返信にてご連絡ください。
ご返送先等をあらためてご案内させていただきます。（返送料はお客様負担となります）なお、以下に該当する場合は返品・交換・保証の対象外となります。
・当ショップ以外で購入された商品（※正規販売代理店からのご購入は除く）
・オークションやフリマサイトで購入された商品
・第三者から譲渡された商品
・第三者からプレゼントされた商品（※当ショップからご購入いただいた場合は除く）
・リサイクルショップ等で購入された中古品（未使用品も含む）
あらかじめご了承ください。
- お買い物についてのご注意
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長期不在または受取拒否について
ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。
商品写真について
お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。
ご注文の集中について
ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたます。
- セール商品についてのご注意
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セール商品の返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
ご注文が集中した場合、ご注文を頂きました商品でも欠品する場合がございますのでご了承ください。
- お問い合わせ先
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cstmr@dream-shoppingcart.com
TEL 0120-559-553 （平日 10:00〜17:00）メールの返信につきましては、1営業日以内にさせていただいております。
